La fidélité, ça paye!
Coup de coudre récompense votre fidélité. Ce programme est totalement gratuit. Pas besoin de carte ni de code, vous cumulez des points dans votre compte client à chacune de vos commandes. L’offre est valable sur tous les produits!
Afin de bénéficier de vos récompenses fidélité, créez votre compte à l’étape « Checkout » de la commande (i.e. cochez la case « Créez votre compte afin de bénéficier de vos points de fidélité! »). Vos points de fidélité sont cumulables et vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez en passant votre commande. Pour consulter votre solde de points, il suffit de vous connecter à votre compte client, rubrique « Mes points de fidélité ».
Les points de fidélité sont valables pendant une période de 12 mois. À l’expiration de ce délai, les points de fidélité non consommés sont annulés.
Comment utiliser mes points de fidélité?
Pour utiliser vos points de fidélité, il suffit de sélectionner votre cagnotte à l’étape « Panier » ou « Checkout » de la commande.
Conditions d’utilisation
- Les frais de port ne sont pas considérés comme un achat;
- Les points de fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points de fidélité ne sont utilisables que sur le site coupdecoudre.fr;
- Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres;
- Les points de fidélité représentent une monnaie virtuelle et ne peuvent être échangés contre de l’argent;
- En cas d’annulation de commande ou de remboursement partiel, le montant crédité en points de fidélité est annulé ou modifié;
- Tout client qui aura annulé, ou aura demandé remboursement de sa commande pour quelques motifs que ce soit verra ses points retirés à hauteur des points précédemment crédités pour cette dernière. Il est en de même en cas de substitution d’un produit par un autre, seul est pris en compte dans le calcul de l’attribution des points le montant de la commande effective;
- En payant votre commande avec des points de fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire afin de passer à l’étape suivante (page confirmation de commande) quelque soit le montant de vos points de fidélité et le montant de votre commande.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre programme de fidélité à tout moment et sans préavis ou responsabilité de notre part. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions relatives à vos points de fidélité.
